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[主观题]

因()等原因,对于需要客户本人亲自办理的业务,而本人不能前来的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

因()等原因,对于需要客户本人亲自办理的业务,而本人不能前来的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

A.出差

B.老弱病残

C.长期在国外工作

D.因重症导致无民事行为能力

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第1题

客户本人因严重老弱病残等原因不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的,应如何处理()

A.由本人出具授权委托书

B.通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理

C.办理时要审核代理人和被代理人的有效身份证件

D.保留授权委托书、公证书等相关证据

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第2题

下列关于代为办理业务的表述,错误的有()
A、应由本人办理的储蓄业务,对于16周岁以下的中国公民应由其本人办理。

B、客户本人因严重老弱病残等原因不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

C、客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的,代理人(直系亲属)可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务。银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入医院指定账户。

D、客户在营业机构查询基本资料及账户资料等相关信息时,须凭本人有效身份证件办理,不得代理

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第3题

客户因行动不便无法本人到行办理市民卡挂失业务时,可由代理人代办,除了提供由本人签字并由村镇盖章确认的证明,本人及代理人的身份证件原件外,还应提供银行人员上门拍照确认的照片及由委托人、代理人、银行人员双人核实的委托书()
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第4题

对于柜面见证类及查询类业务,如为代理人办理,应提供本人及代办人有效身份证件原件、经公证的授权委托书或经行员双人见证签订的委托书原件或监护关系证明材料原件。()
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第5题

根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕224号),网点在对因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的业务进行上门核实时,经办网点应()人上门核实,核对客户和代理人的有效身份证件

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题

个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务()

A.本人有效身份证件

B.本人有效身份证件复印件

C.本人需要签约的岱宗卡/存折

D.本人需要签约的附属卡

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第7题

个人客户申请办理基金业务,原则上需本人亲自办理,不得由他人代理。如遇客户因丧失民事行为能力可通过公证后由继承人办理,办理时严格审核公证书及继承人有效身份证件,并留存相关证明材料。()
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第8题

电子银行业务中()交易不要求必须客户本人亲自办理,可以代办

A.柜面电子银行注册

B.电子银行密码修改

C.柜面电子银行维护

D.柜面电子银行注销等业务

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第9题

对于客户办理业务有人陪同的,柜员务必准确识别客户本人,并向客户本人明确进行风险提示,由客户本人独自办理,请陪同人员在一米线外等待。()
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第10题

理财类业务签约需自客户本人亲自办理,不得代办()
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