题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户称自己未阅读风险提示内容,只需告知客户稍后阅读,不需要下送工单。()
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第3题
A.商业银行销售各类理财产品,以及商业银行对客户投资情况的评估和分析,都应包含相应的风险提示内容
B.商业银行充分、准确地向客户进行风险提示,并确保客户能正确理解风险揭示的内容
C.商业银行通过理财服务销售的其他产品,可以不进行风险提示
D.客户需要抄录“本人已经阅读上述风险提示,充分了解并清楚知晓了本产品风险,愿意承担相关风险”,并在提示栏里签名
E.商业银行通过理财服务销售的其他产品,也应进行风险提示。
第9题
A.优先核实客户签收时间
B.引导客户自行查找,咨询亲属是否有代签收,或者代收点
C.如仍未找到,可协助客户帮忙联系配送员确认是否有放在代收点
D.以上若都无结果可工单配送核实或咨询商持客服核实
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