A.谈判服务
B.剪报服务
C.快速服务
D.秘书培训服务
第1题
A.洽谈室服务
B.票务服务
C.打印服务
D.餐饮服务
第2题
A.电话总机服务
B.委托代办服务
C.行李服务
D.商务中心服务
E.问讯服务
第3题
A.出售商品
B.提供传真服务
C.提供票务服务
D.可以出租办公用品
第4题
A.综合服务
B.静态服务
C.流动服务
D.事务服务
第5题
A.政治服务
B.经济服务
C.文化服务
D.社会服务
第6题
A.家庭福利服务
B.设施福利服务
C.社会福利服务
D.国家福利服务E企业福利服务
第7题
第8题
A.服务内容
B.服务结果
C.服务过程
D.服务项目
E.服务收益
第9题
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