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[多选题]

续期应缴费日前()日,核心系统将需要催收的客户信息流转至短信平台,由短信平台向投保人发送续期提醒短信,提醒客户交费日,交费金额及交费账户信息,客户预存足额保费(产品类型不同有差异,具体以最新续期续保短信表为准)

A.10、15

B.15、20

C.10、30

D.15、30

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第1题

目前,中国移动提供哪些国际/港澳台漫游流量提醒服务()

A.首次上网提醒,即客户在一个自然月内产生第一条国际/港澳台漫游数据流量话单时,系统将向客户下发提醒短信

B.累计费用提醒,即客户当天(以当地时间为准)产生的国际/港澳台漫游数据流量费用每达100元时,系统将向客户下发提醒短信

C.封顶提醒,即客户当天(以北京时间为准)产生的国际/港澳台漫游数据流量及其费用达到封顶值时,系统将向客户下发提醒短信,包括费用封顶短信和流量封顶短信

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第2题

下列集团短信发送场景,中国移动云MAS平台可以支持的是()。

A.模板短信,动态短信

B.短信答题,短信投票

C.节日短信,日程提醒

D.以上都是

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第3题

续期缴费提醒,公司应于保单生效对应日前()日内,向投保人发送续期缴费通知

A.六十日

B.三十日

C.十五日

D.十日

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第4题

CRM系统中事件提醒客户手机号码变更,柜员应该怎么做()

A.电话联络客户做好账户安全提醒

B.电话联络客户提醒更改短信、手机银行预留短信

C.直接关闭

D.点击客户360视图联系电话红色图标变更为客户正确号码

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第5题

增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的1小时内,给客户发送提醒短信,告知客户如果有异议可回复短信至()。

A.A.10086901

B.B.10086

C.C.12580

D.D.10086905

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第6题

通过发送短信“XQJF+空格+保单号”至()可以查询续期缴费日期。
通过发送短信“XQJF+空格+保单号”至()可以查询续期缴费日期。

A.95567

B.95566

C.95522

D.95555

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第7题

国际业务短信签约成功后该客户号下所有账号的所有外汇交易均有短信提醒。()
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第8题

大数据产品的短信发送功能与其他短信群发平台发送短信功能没有任何区别()
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第9题

根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号),我行短信业务是中国邮政储蓄银行依托中国移动、联通、电信等运营商短信平台,整合中国邮政储蓄银行业务资源,利用短信服务系统,通过短信方式向客户提供查询、通知等服务。()
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第10题

根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号),我行短信业务是中国邮政储蓄银行依托中国移动、联通、电信等运营商短信平台,整合中国邮政储蓄银行业务资源,利用短信服务系统,通过短信方式向客户提供查询、通知等服务()
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