物业服务企业在进行公共关系传播的基本任务是（)。

A.服务促销

B.服务推广

C.市场沟通

D.宣传推广

A.一般社会关系沟通

B.交叉关系沟通

C.利益关系沟通

D.特殊关系沟通

A.建设单位

B.物业服务企业

C.业主、物业使用人

D.施工单位

A.传播沟通

B.引导服务

C.形象设计

D.获取信息E：咨询建议

A.自然因素

B.经济因素

C.文化因素

D.政治因素

E.社会因素

A.房产开发商和物业服务企业

B.建设单位和物业服务企业

C.房产开发商和建设单位

D.业主大会和物业服务企业

A.广告

B.公共关系

C.人员推销

D.营业推广

A.对提供公共服务的企业进行补贴

B.购买企业提供的公共服务有偿向物业服务对象提供

C.由政府的公共服务部门免费提供公共产品

D.购买企业提供的公共服务免费向物业服务对象提供

A.由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用

B.管理服务利润是固定的，不随物业管理成本的变动而变动

C.物业服务企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计

D.物业服务费用收支相抵，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担

A.行为沟通

B.文字沟通

C.语言沟通

D.情感沟通