消费者通过一整套符合消费者特征的心理过程进入决策过程和进行购买决策，该过程包括（）

A.收集信息

B.评估方案

C.购买决策

D.购后行为

A.收集信息。

B.评价方案。

C.购买决策。

D.购后行为。

A.确认需求

B.收集信息

C.评价方案

D.购买决策

E.购后行为

A.认识需要-信息收集-被选产品评估购买决策-购后行为

B.认识需要-选择产品-评估产品-购买决策-购后行为

C.认识需要-信息收集-被选产品评估-购买决策

D.认识需要-选择产品-评估产品-购买决策

A.确认需要

B.收集信息

C.评价方案

D.购买决策

A.确认问题

B.评估备选产品

C.购后过程

D.信息收集

E.作出购买决策

A.产品研制

B.唤起需求

C.收集信息

D.判断选择

E.购买决策

F.购后评价

A.确认需要

B.评估选择

C.决定购买

D.购后评价

A.收集信息——确认需要——评估方案——决定购买——购后行为

B.确认需要——决定购买——评估方案——收集信息——购后行为

C.确认需要——收集信息——决定购买——评估方案——购后行为

D.确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为