题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
消费者的购买行为过程包括哪几个阶段（)
A.确认需求
B.收集信息
C.评价方案
D.购买决策
E.购后行为
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A.收集信息——确认需要——评估方案——决定购买——购后行为
B.确认需要——决定购买——评估方案——收集信息——购后行为
C.确认需要——收集信息——决定购买——评估方案——购后行为
D.确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为
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第4题
人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是()。
人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（)。
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A.需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价
B.信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价
C.需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价
D.评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价
第9题
消费者购买决策主要分为以下五个阶段;（)、信息收集阶段、方案评估阶段、购买决策阶段和购后行为分析阶段。
A.A.需求认识阶段
B.B.意愿分析阶段
C.C.信息整理阶段
D.D.方案选择阶段
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