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[判断题]

百度DMP工具的主要功能是可以把企业分散的数据信息整合在一起,进行集中管理,并对人群画像进行分析,帮助企业主深入了解目标人群。()

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第1题

以下属于百度指数工具功能的是()。

A.百度指数

B.人群画像

C.需求图谱

D.热门词排行

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第2题

以下对CRM的描述哪一项是不正确的()

A.CRM是一套智能化的信息处理系统,从技术角度上看,指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。

B.CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法

C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果

D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率

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第3题

以下对CRM的描述不正确的是()。

A.CRM是一套智能化的信息处理系统

B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法

C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果

D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率

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第4题

以下对CRM的描述哪一项是不正确的()。
以下对CRM的描述哪一项是不正确的()。

A、CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率从技术角度上看,指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。

B、CRM是一套智能化的信息处理系统

C、CRM把收集起来的数据和信息进行存储.加工.分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果。

D、CRM将企业的经验.管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法

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第5题

电子采购是指通过利用信息和网络技术队采购全程的各个环节进行管理,有效整合资源,帮助供求双方降低成本,提高企业的核心竞争力。()
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第6题

分析型CRM系统通过对流程型CRM和原有系统中获得的各种数据进行分析,把大容量的销售、服务市场及业务数据进行整合,将数据转化为有用的,可靠的信息和知识,进而为企业提供战略上和技术上的决策支持。()
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第7题

CRM系统中对客户信息的()体现出将客户作为企业资源之一的管理思想

A.汇总

B.整合

C.分类

D.集中管理

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第8题

()原则是指对客户档案信息要不断进行更新

A.集中管理

B.动态管理

C.分类管理

D.分散管理

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第9题

以下哪几个选项是商务智能产生的原因()

A.急切的分析型需求

B.企业的精细化管理需要商务智能

C.知识产品化

D.数据中蕴含的知识可以帮助企业进行优化升级

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第10题

下列采集行为属于违法行为的是()

A.使用生意参谋工具导出自己店铺的运营数据

B.使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据

C.通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据

D.使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析

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