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[单选题]

六方位绕车法是销售顾问必须掌握的销售技能,在为顾客进行车辆讲解时,下列说法不准确的是()

A.销售顾问的音量以顾客可以清晰听到讲解为宜,不宜过小或过大

B.可以邀请顾客亲自体验车内的舒适性配置

C.对顾客的疑问应牢记下来,待介绍结束后给予回答,以保证六方位绕车介绍的完整性

D.需将六方位绕车介绍与顾客对商品的实际需求进行结合

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第1题

销售顾问在六方位绕车介绍车辆时,站在45度角应介绍()

A.仪表台

B.LOGO

C.后备箱

D.发动机

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第2题

试乘试驾专员/销售顾问应根据顾客的()在试乘试驾过程中对车辆行驶表现做有针对性的讲解

A.关注点

B.经验

C.指挥

D.要求

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第3题

上海安吉星客户服务顾问会向销售顾问询问有关客户的基本信息,其中包括:客户有效证件号码/客户姓名(名称)/家庭(公司)住址/电子信箱和(),请销售顾问提供准确信息

A.移动电话

B.《安吉星服务协议》

C.车牌号码

D.车辆用途

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第4题

销售顾问顾客交付环节,准备工作包括()

A.人员准备

B.车辆准备

C.资料准备

D.地点及工具准备

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第5题

在交车前一天,销售顾问要确认客户的付款方式。如果客户提供的是支票,必须要向顾客说明要等支票的款到账后才能提车()
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第6题

当客户车辆发生性能方面的问题时,汽车销售顾问应让客户把车开到店里,并帮助检测,查找出问题所在()
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第7题

21世纪,企业建立顾客关系网络称为销售工作的重心,而建立顾客关系网络的基点是()。

A.吸引顾客加盟

B.定期回访老顾客

C.顾问式销售

D.跟踪潜在客户

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第8题

汽车销售顾问是以汽车为出发点。在介绍产品时,主要向顾客突出产品优势()
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第9题

下列选项不属于顾问式销售步骤的是()

A.挖掘客户需求

B.提供解决方案

C.使顾客产生联想

D.建立客户信任

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第10题

汽车销售顾问为了考虑长远效益,所以应主动与顾客保持联系()
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第11题

销售顾问在向顾客介绍汽车产品时,常采用()陈述法

A.Future

B.Feature

C.Advantage

D.Benefit

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