题目内容
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[多选题]
费根鲍姆提出的质量改进的三个关键包括（)。
A.质量领导
B.质量控制
C.质量技术
D.组织承诺
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A.制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进
B.制定质量方针和质量目标以及质量策划，质量保证和质量改进
C.制定质量方针和质量策划，质量控制，质量保证和质量改进
D.制定质量目标以及质量策划，质量控制，质量保证和质量改进
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第4题
美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的（）
A.P（计划plan）
B.D（实施do）
C.检查check）
D.A（调整adjust）
E.以上均不正确
第5题
按照PDCA循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）
A.确定质量改进目标，制订改进措施
B.明确质量日标，提出质量管理程序
C.采取应急措施，解决质量问题
D.规范质量行为，组织实施质量计划
第6题
按照PDCA方法循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）
A.确定质量改进目标，制订改进措施
B.明确质量目标，提出质量管理程序
C.采取应急措施，解决质量问题
D.规范质量行为，组织实施质量计划
第7题
质量控制活动结束后，应当根据质量控制活动情况编制质量控制活动分析报告。质量控制活动分析报告应当包括（)。
A.质量控制活动时间、地点、实施和接受质量控制活动的人员
B.质量控制活动的方式，实施过程，实施结果，
C.质量控制活动结论，整改要求和改进措施等
D.实施具体质量控制活动，并填写质量控制活动记录，必要时可进行音视频记录
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