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[判断题]

针对于已经办理79-129元档马上分期的客户,如客户需要再加装宽带,只能办理自由融合套餐,加装宽带电视包()

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第1题

金融合约政策匹配中,根据用户()剔除折扣、电子券等优惠后的实际收入进行档位适配,提档办理金融业务。

A.实际消费及金融分期

B.套餐月费及金融分期

C.合账消费及合约分期

D.合账消费及金融分期

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第2题

终端模型换机场景的评估指标是什么()

A.-办理成功率=换终端或办理合约客户数/有效接触客户数

B.-办理成功率=换终端或办理新合约客户数/有效接触客户数

C.-办理成功率=换终端或办理新合约客户数/接触客户数

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第3题

国内畅享季包的办理对象为()

A.38元档及以上客户

B.58元档及以上客户

C.78元档及以上客户

D.全网客户均可办理(但需办理前三个月内没有降档记录)

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第4题

对于账单分期业务描述错误的是()

A.申请账单分期需要验证卡片有效期

B.办理账单分期业务,交易积分是每期账单摊销入账的

C.分期手续费不会一次性占用信用额度

D.附属卡不能办理账单分期

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第5题

县区主推政策()

A.69档橙分期智家

B.79档农村版极致融合

C.129档县城版极致融合

D.199双宽带套餐

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第6题

用户办理的橙分期手续竣工后,用户提出不想办橙分期了,是可以通过取消当时办理的橙分期定单来实现()
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第7题

以下哪家分期不支持二类银行卡申请()

A.百度

B.兴业消费金融

C.马上消费金融

D.健信

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第8题

已经插上枪头或已经吸液后,要马上进行下一步操作()
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第9题

橙分期业务政策中全家福99元档套餐月返还的红包金额是()元

A.20元

B.25元

C.30元

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第10题

一位客户名下有车位分期的客户,可办理汽车分期()
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第11题

以下不属于过度营销的情况是()

A.专员未预约致电客户办理分期,客户不满,坐席致歉后挂断

B.专员致电办理分期,客户明确4次表示不需要分期,坐席继续营销分期

C.专员致电办理分期,客户不满,表示不要再给他打电话了,坐席安抚后为其操作屏蔽

D.专员早上9点致电办理分期,客户表示现在忙晚点肯定办,坐席后续每隔2小时联系一次,最后晚上7点也没联系上客户

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