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[判断题]
用户刘某想要成为缴费盒子的客户经理，在客户经理页面提交了自己的个人信息之后，朋友小胡看到缴费盒子客户经理待遇不错，也想成为客户经理，此时刘某用自己的手机，又将他朋友小胡的个人信息提交了（）
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第9题
对于产品/价格/促销政策有异议需要回电的、要求退费或退货的、税友网订单问题、汇款问题、发票的开具及邮寄相关问题、名称变更等，提交（）任务，执行部门（），处理时限
A．商务咨询 在所属客户经理的客户，直接流转至所属客户经理②不存在客户经理的用户，提交对应服务中心第一服务中心、第二服务中心、第三服务中心、第四服务中心 1个工作日
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B．业务咨询 在所属客户经理的客户，直接流转至所属客户经理②不存在客户经理的用户，提交对应服务中心第一服务中心、第二服务中心、第三服务中心、第四服务中心 1个工作日
C．督办咨询 运营管理部 1小时
D．督办咨询 运营管理部 2小时
第11题
如改管业务客户缴费后需要变更改管位置,维修人员需补充填写一份（）,将施工图和新增 材料列明,交给客户到客服缴费
A.《用户改管登记表》
B.《天然气户内换表改 造协议》
C.《民用户改管查看现 场登记表》
D.《用户换表（阀）登 记表》
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