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[单选题]

保险合同号:简称保单号,()位数字的号码,在合同的左上方

A.5位

B.7位

C.15位

D.21位

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第1题

无忧103AE爱莎尼亚挂号的单号条码规则()

A.RB+9位数字+SG

B.S+12位数字

C.RO+9位数字+EE

D.RA+9位数字+FI

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第2题

以下CRM参数中,在开通系统无法查询到信息的是哪个参数()

A.CRM订单项号

B.业务号码

C.CRM协作单号

D.CRM客户订单号

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第3题

下列关于停机保号说法错误的是()

A.停机保号是为客户提供暂时停止使用但需要保留号码的功能

B.新老用户订购立即生效,退订次月,到期后无异议自动续约

C.停机当月不收停机保号费,当月收取主套餐费,次月开始收整月的停机保号费

D.无论某月只要号码有正常的状态则收当月收取停机保号费

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第4题

参与共保保全业务保全查询的方法()

A.按共保协议保单号查询

B.按客户号查询

C.按业务号查询

D.按共保协议号查询

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第5题

使用IVR查询保单信息时,输入的保单号应是()

A.附加险保单号

B.如果有附加险,则主险、附加险保单号都不能查询

C.主险、附加险的保单号都可以

D.主险保单号

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第6题

对账账单号:由BoEing系统按照签约顺序自动产生的一个数字编号,账单号共14位,由省市代码(2位)+营业机构号(4位)+顺序号(8位)组成。()
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第7题

申请携号转网携出服务的号码,应当满足:处于()状态。

A.欠费

B.正常使用

C.保号

D.停机

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第8题

办理停机保号后需提醒用户注意哪些()?

A.客户业务办理前交清欠费并预存相应费用

B.有保底标识的客户保号后保底金额照常收取

C.客户保号后如果欠费,号码会被回收

D.有保底标识的客户保号后收取保号费

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第9题

挂失补发的保险合同号码流水号发生变化(万能险和团体年金保险合同号码不变),污损换发的保险合同号码发生变化,挂失补发的短险续期生效通知书保险合同号码维持不变。()
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第10题

在C类网络中()

A.头一段号码为网络号,后三个为本地主机号码

B.头两段号码为网络号,后两个为本地主机号码

C.头三段号码为网络号,后一个为本地主机号码

D.四段号码均为本地主机号,没有网络号码

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