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[多选题]
书面沟通的缺陷有()
A.消耗较多的时间
B.可以即时反馈
C.要求沟通者文字表达能力强
D.书面沟通不易传递情绪信息、不够灵活等弱点
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A.消耗较多的时间
B.可以即时反馈
C.要求沟通者文字表达能力强
D.书面沟通不易传递情绪信息、不够灵活等弱点
第2题
A.正式沟通
B.口头沟通
C.非正式沟通
D.书面沟通
第10题
A.单向沟通信息传递速度快,并易保持传出信息的权威性
B.单向沟通准确性较差,并且较难把握沟通的实际效果
C.双向沟通信息的传递有反馈,准确性较高
D.双向沟通比较费时,信息传递速度也较慢
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