题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

书面沟通的缺陷有()

A.消耗较多的时间

B.可以即时反馈

C.要求沟通者文字表达能力强

D.书面沟通不易传递情绪信息、不够灵活等弱点

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第1题

房地产经纪人沟通技巧中,书面沟通的优点是()

A.能充分表达信息传递者的态度

B.信息的意义能够被充分的理解

C.有充分时间进行分析

D.可以马上得到对方的反馈

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第2题

()是通过有形展示、可长期保存并可作为法律依据的书面载体进行的信息传递,多见于正式沟通情境;()是通过快速传递和即时反馈的口头载体进行的信息传递,多见于非正式沟通情境。

A.正式沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.书面沟通

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第3题

书面沟通的优点是()。

A.信息量大

B.快速传递

C.快速反馈

D.可以核实

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第4题

在房地产经纪人与客户沟通技巧中,口头沟通的优势是()

A.有充分时间进行分析

B.可以马上得到对方的反馈

C.能充分表达信息传递者的态度

D.能充分记录、信息准确

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第5题

书面沟通的优点是()。

A.传递速度较快

B.长期保存、有形展示、受法律保护

C.语言严密、清晰

D.可以在最短时间得到反馈

E.信息失真的可能性比较小

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第6题

行动沟通的特点有:()。

A.信息复杂

B.快速传递

C.消耗时间长

D.即时反应

E.不真实

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第7题

沟通的最后一个环节是反馈,能够提供最大反馈机会的沟通方式是______。

A.面对面沟通

B.口头沟通

C.书面沟通

D.大众传媒

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第8题

行政沟通按信息流向划分,有哪些方式?()

A.书面沟通

B.网上沟通

C.平行沟通

D.上行沟通

E.下行沟通

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第9题

组织成员表达情感和情绪的主要途径是()。

A.沟通

B.反馈

C.发讯

D.传递

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第10题

关于单向沟通与双向沟通的说法正确的是()。

A.单向沟通信息传递速度快,并易保持传出信息的权威性

B.单向沟通准确性较差,并且较难把握沟通的实际效果

C.双向沟通信息的传递有反馈,准确性较高

D.双向沟通比较费时,信息传递速度也较慢

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