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[单选题]

服务的产生和消费是同时进行的，此特征为服务的（)。

A.不可分离性

B.无形性

C.差异性

D.缺乏所有权性

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第1题

与有形的实物产品不同，通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了通信服务的（）

A.无形性

B.差异性

C.不可分离性

D.不可储存性

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第2题

服务的四大基本特征是______

A.无形性

B.不可分离性

C.随意性

D.差异性

E.不可储存性

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第3题

（)是服务的最根本特征。

A.不可贮存性

B.不可感知性

C.不可分离性

D.差异性

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第4题

服务的特征是（)。

A.服务的普遍性

B.服务的无形性

C.服务的生产与消费的同步性

D.服务的生产与消费的同步性

E.服务的差异性

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第5题

服务产品的特征中，()指服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定。

服务产品的特征中，（)指服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定。

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.储存性

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第6题

“服务的生产与消费和交易是同时进行的，生产服务与消费过程紧密连”指服务的哪一特性（)。

A.不一致性

B.无形性

C.不可储存性

D.不可分性

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第7题

因为物流服务具有（)，因此物流企业不可能像生产企业调节生产力那样调节运力。

A.无形性

B.不可储存性

C.差异性

D.不可分离性

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第8题

服务的组成部分和质量水平很容易随不同的人、地点、时间而变化，不易稳定和统一，这是指服务的（)特点。

A.无形性，

B.差异性

C.不可分离性

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第9题

在服务科学中，服务和产品的区别在于（)。

A.不可分离性

B.差异性

C.消亡性

D.有形性

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第10题

下列哪一项不是服务产品的特性()。

下列哪一项不是服务产品的特性（)。

A.所有权的不可转让性

B.生产与消费过程的不可分割性

C.无形性

D.不可储存性;质量的差异性

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