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[单选题]

销售管理中的”两个重点”是指销售管理要对销售人员和__进行重点管理()

A.目标

B.行为

C.信息

D.客户

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第1题

销售管理是对企业销售活动进行的规划、指导、控制和评估,销售管理重点研究通过对()的管理直接实现销售收入的过程。
销售管理是对企业销售活动进行的规划、指导、控制和评估,销售管理重点研究通过对()的管理直接实现销售收入的过程。

A、销售人员

B、销售经理

C、营销人员

D、促销人员

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第2题

销售管理的五个日常管理是指目标管理、_____、信息管理、客户管理和时间管理()

A.生产管理

B.促销管理

C.品牌管理

D.行为管理

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第3题

根据《四川保监局关于进一步规范保险销售行为可回溯管理有关问题的通知》规定,在“双录”时需要对()关键环节进行确认。

A.投保人对销售人员说明告知内容做出明确答复

B.销售人员在保险单上签名确认过程

C.投保人对新型产品风险提示语的抄录和签名过程

D.销售人员再讲解产品重点

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第4题

销售管理的核心是对销售人员的管理,销售管理的目标是实现企业的利润。()
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第5题

员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用,因保险险种和销售渠道不同而差异很大。尤其团体保险中的情况复杂。在团体保险中,销售管理的内容包括()①如何管理销售人员的销售记录②如何追踪客户的消费行为③如何建立初步客户档案④如何管理渠道销售业务动态

A.①④

B.①②③④

C.①③④

D.②③④

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第6题

企业管理理念是随着市环境变化而演变的,“产值中心论”提出的背景是()。
企业管理理念是随着市环境变化而演变的,“产值中心论”提出的背景是()。

A、发生经济危机,产品大量积压,此时管理的重点是促销和进行质量控制

B、卖方市场,产品供不应求,管理的重点是扩大生产规模

C、竞争激烈,实际利润下降,管理的重点是进行成本控制

D、客户不满,销售滑坡,管理的重点是对客户关系进行管理以提高客户满意度

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第7题

下列选项中,属于销售业务需关注的主要风险有()

A.销售过程存在舞弊行为

B.客户信用管理不到位,账款回收不力

C.销售政策和策略不当

D.市场预测不准确,销售渠道管理不当

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第8题

企业在客户关系管理中要做到一体化,这主要是指()。

A.客户管理一体化

B.考核管理一体化

C.销售管理一体化

D.售后管理一体化

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第9题

下列()项是销售物流管理表现出的新特点。

A.以客户服务为主要经营内容之一

B.追求销售物流活动的整体优化

C.把销售物流视为市场经营行为

D.销售物流管理向信息化方向发展

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第10题

CRM系统中的销售管理子系统应该跟踪不包括()。
CRM系统中的销售管理子系统应该跟踪不包括()。

A、销售自动化

B、订单管理

C、客户信息管理

D、客户服务自动化

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