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[判断题]

企业在选择受训员工的时候应该对他们的品德、流失风险、参加培训动机等进行评估。()

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第1题

“培训完成后,员工应该能够做到对所有的顾客保持微笑,即使在自己生病或者筋疲力竭的时候,即使在顾客发怒的时候”该培训目标不符合SMART原则。()
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第2题

汽车维修企业人员的培训计划中,其培训效果可以通过观察培训时受训人员的培训出勤率、受训精神状态和受训参与积极性,并分析培训考核结果以及主要对比员工培训前后的()

A.工作出勤率来评估

B.工作态度来评估

C.工作绩效来评估

D.精神状态来评估

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第3题

培训是一项投资行为,因而有风险(如人员流失、培养竞争对手、培训没有取得预期效果、受训人员选拔不当、专业技术保密难度增大等),可以通过()降低这些风险。
培训是一项投资行为,因而有风险(如人员流失、培养竞争对手、培训没有取得预期效果、受训人员选拔不当、专业技术保密难度增大等),可以通过()降低这些风险。

A.培训风险管理制度

B.培训激励制度

C.培训考核评估制度

D.培训奖惩制度

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第4题

培训主管要想充分有效地开展培训评估活动,最好对受训部门和受训人员进行哪些培训前准备()?
A.在参加培训前,受训者应该知道自己希望从培训计划中获得什么

B.让所有受训者知道参加培训并不仅仅是坐在教室里听讲,而应该带着一些问题和设定一些目标,积极地跟讲师和其他学员主动交流

C.参加培训后,应该要求受训者提出口头与书面报告,呈交上级,说明如何将学到的东西应用到实际工作中

D.选定评估对象

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第5题

培训效果应该包括()。

A.员工培训学习的效果

B.员工受训后运用所学知识的效果

C.员工受训后工作态度的转变

D.员工受训后改善工作绩效的效果

E.培训后的社会积极效应

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第6题

企业应该把更多的资源投入到对基层员工的培训。()
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第7题

企业培训涉及企业和员工这两个主体,他们参与培训的目的是相同的。()
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第8题

特别任务法让受训员工在一个人造的、没有风险的环境下明白自己的决策对工作的影响。()
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第9题

职业锚是在员工进行个人评估和自我评估中给予他们有效的援助,帮助员工确认自身的能力、价值、目标和优劣势。()
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第10题

对企业内在环境进行环境评估时,应评估企业员工数量、员工素质、__等()

A.员工结构

B.培训制度体系

C.员工接替计划

D.退休解聘计划

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