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第1题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,票面残损、信息不完整的车票不得()。旅客应当到车站售票窗口换发新票。因旅客自身原因所致的,核收手续费
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第2题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理()
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第3题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客在票面开车时间前48小时至第14天办理退票的,退票费按票面票价的()核收。
A.百分之二十
B.百分之三十
C.百分之四十
D.百分之五十
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第4题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票退票费核收标准:在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的()计算
A.百分之五
B.百分之二十
C.百分之三十
D.百分之五十
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第5题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客的遗失物品保管期为()。旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。
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第6题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:成年人是指年满()周岁的人士。
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第7题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:手续费按()2元核收。
A.每人
B.每人、每次
C.每次、每张票
D.每人、每次、每张票
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第8题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理:已经换取纸质车票的,在()办理
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第9题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站,可()。
A.免费返回
B.免费返回、不得中途下车
C.在返程列车办理补票并核收手续费
D.在返程列车办理补票不收手续费
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第10题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克()核收运费,不足1千克按1千克计算。
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第11题
《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在()办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.12306网站
C.代售票窗口
D.找火车站工作人员
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