师傅哪些行为是正确的()
A.回单是免费服务
B.平台只有搬运费,没有装卸费
C.返程费收单程费的40%
D.高速费和停车费凭票由客户支付
E.搭把手、上下车装卸也收搬运费
A.回单是免费服务
B.平台只有搬运费,没有装卸费
C.返程费收单程费的40%
D.高速费和停车费凭票由客户支付
E.搭把手、上下车装卸也收搬运费
第5题
A.客户下单是50元,要求给他开80元的发票,超出的税点他出
B.客户买了条裤子,要求发票明细给写成笔记本,客服拒绝了
C.不能主动跟客户说开收据或拒绝开发票
D.免费开发票
第6题
A.注册城市为行为分2.0的司机,不管当前行为分分值是多少,行为分会统一切换为100分(不含大车)
B.已经升级为2.0的司机更换城市,不能降级回1.0
C.目前取消订单有责的违规与司机刷单是展示了哪笔订单被扣分
D.累计得到了4个好评,就可以加1分
第8题
A.直接做其他订单,不用理会
B.在10-15分钟内联系客户3次,并报备给平台
C.直接按照技师APP的救援位置出发
D.原地待命,等待客户回拨电话确定信息后再发车
第9题
A.直接做其他订单,不用理会
B.在10-15分钟内联系客户3次,并报备给平台
C.直接按照技师APP的救援位置出发
D.原地待命,等待客户回拨电话确定信息后再发车
第10题
A.安装服务费:彩电需要收取安装调试费,知识库查询城市+品类+收费标准
B.材料费:针对包装箱以外的材料收取,具体师傅上门核实为准
C.高空作业费:针对空调高空作业收取,知识库查询城市+品类+收费标准
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