因公执行航班加入机组的程序()
A.乘务调度室每周根据具体航班计划安排/调整乘务员驻外行程,将加入机组人员编排虚拟航班,通报厦门飞行部航务处加入机组的乘务员人数
B.乘务调度室如更改当日和次日加入机组情况需及时通知厦门飞行部航务处
C.如遇航班满座情况,厦门飞行部航务处和乘务调度室协商更改乘务组行程,重新发报留座
A.乘务调度室每周根据具体航班计划安排/调整乘务员驻外行程,将加入机组人员编排虚拟航班,通报厦门飞行部航务处加入机组的乘务员人数
B.乘务调度室如更改当日和次日加入机组情况需及时通知厦门飞行部航务处
C.如遇航班满座情况,厦门飞行部航务处和乘务调度室协商更改乘务组行程,重新发报留座
第2题
A.航班运行时,公司应当指定一名乘务员为乘务长,作为客舱机组的负责人
B.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任
C.对客舱工作进行管理,组织 、监督、协调客舱机组成员在执行航班任中按手册要求履行程序和标准,合理分工,评估和记录客舱机组表现
D.可自行决定无需听从机长指挥
第3题
第4题
A.旅客供氧系统及手提式氧气瓶的使用方法和注意事项
B.机上旅客缺氧救护的处置程序
C.需要保证6小时充足睡眠
D.有/无准备的紧急撤离处置程序
E.参加高原航班的机组协同时,乘务长必须协调并确定飞行机组在飞机下降至 10000 英尺(3000 米)高度时所给出的信号
第5题
A.服从机长、乘务长管理,向机长、乘务长汇报,保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通
B.要求旅客遵守法律法规、合格证持有人政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作
C.遵守法律法规和合格证持有人政策,按照合格证持有人手册程序开展工作,保障机上乘员安全
D.对客舱工作进行管理,组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准,合理分工
第6题
第7题
A.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任。
B.协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准,合理分工。
C.服从机长指挥,向机长汇报,保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通。
D.负责与地面保障部门的协调和沟通,并做好相关交接与记录工作。
E.收集旅客反馈信息、航班任务中的信息、客舱设备信息,并做好记录和反馈。
F.评估和记录客舱机组表现。
G.有权向部门提出合理化建议。
第8题
A.遵守法律法规和公司政策,按照公司手册程序开展工作,保障机上乘员安全
B.对客舱工作进行管理,组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准,合理分工
C.组织处理客舱中各种不正常情况
D.服从机长指挥,向机长汇报,保持与飞行机组、客舱机组成员的沟通
第9题
A.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任
B.对客舱工作进行管理,组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准,合理分工,评估和记录客舱机组表现
C.服从机长指挥,向机长汇报,保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通
D.负责与地面保障部门的协调和沟通,并做好相关交接与记录工作
E.收集旅客反馈信息、航班任务中的信息、客舱设备信息,并做好记录和
第10题
A.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任
B.对客舱工作进行管理,组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准,合理分工,评估和记录客舱机组表现
C.服从机长指挥,向机长汇报,保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通
D.负责与地面保障部门的协调和沟通,并做好相关交接与记录工作
E.收集旅客反馈信息、航班任务中的信息、客舱设备信息,并做好记录和报告
第11题
A.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任
B.对客舱工作进行管理,组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行 程序和标准,合理分工,评估和记录客舱机组表现
C.服从机长指挥,向机长汇报,保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通
D.做出客舱乘务员是否满足各训练课程要求的证明,可以在训练记录或课程合格单上签名
E.收集旅客反馈信息、航班任务中的信息、客舱设备信息,并做好记录和报告
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