自有人员以“责任人”的身份，在自助设备等“机器人”工号下登记信息的，自有人员离职时，应变更__信息，但不变更工号（）

A.在柜面营业时间或按自助设备使用规定应提供服务的时间，自助服务设备应处于开启使用状态

B.在自助设备的规定位置张贴规范的设备使用说明和防盗等安全防范提示信息；柜面咨询引导人员发现客户使用自助设备有疑问时，应主动上前给予指导

C.柜面设备管理责任人应经常巡视自助设备的运行状况，在设备故障时能够联系维护商或维护部门及时维修。对于影响客户直接使用或感知的服务设施应第一时间悬挂或粘贴故障通知，提示告知客户

D.咨询引导人员应经常巡视自助设备的运行状况，发现自助设备故障时应及时通知设备管理员申请进行恢复和维修，并第一时间悬挂或粘贴故障通知，提示告知客户

A.使用生产经营系统的各级部门自有人员

B.行销人员等“自然人

C.需要配备工号的自助设备等“机器人”

D.使用生产经营系统的外部人员

E.维护生产经营系统的外部人员

A.线上电子商务

B.传统物理网点

C.自助服务设备

D.电子银行渠道

A.设备管理岗在运营后台系统中将所有需要授权的业务关掉了

B.设备出现故障

C.其它网点人员在清机界面菜单配置中删除了此类业务

D.其它网点人员将这台设备切换至自助模式

A.现场审核人员根据移动助手提示，可凭影像资料远程审核客户身份信息等

B.人脸识别通过，仅需要一位现场审核人员审核

C.审核信息不完整或有误，现场审核人员可通过移动助手拒绝审核

D.客户在网点内通过智能设备自助完成业务办理的服务方式，仅包括查询、缴费