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[多选题]

平衡计分卡为政府管理提供了一个全新的考评体系框架,这个评价体系与政府的职能业务流程、组织结构、岗位职责等紧密联系在一起。它还能将()层面的目标有机地结合。

A.部门

B.个人

C.公司

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第1题

卡普兰等人提出的平衡计分卡指标框架体系的构成类别有:()。

A.学习与成长

B.业务流程

C.顾客

D.财务

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第2题

政府绩效评估管理中的平衡计分卡模型包括什么()。

A.使命,处于政府平衡计分卡模型的最高位置

B.顾客,位置得以提升

C.财务,主要表现在政府成本上

D.内部业务流程

E.学习与成长

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第3题

()为组织的高层管理者提供了一整套以战略地图和平衡记分卡为工具的治理框架,并为他们深入挖掘组织协同所产生的衍生价值提供了技术指导。
()为组织的高层管理者提供了一整套以战略地图和平衡记分卡为工具的治理框架,并为他们深入挖掘组织协同所产生的衍生价值提供了技术指导。

A、《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》

B、《平衡计分卡——化战略为行动》

C、《战略中心型组织——如何利用平衡计分卡在新的商业环境中保持繁荣》

D、《战略地图——化无形资产为有形成果》

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第4题

管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构体系,这个结构体系可简称为()。

A.职能式结构

B.直线式结构

C.权责结构

D.责任体系

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第5题

新的绩效管理(评价)工具不包括()

A.目标管理理论

B.关键绩效指标理论

C.平衡计分卡

D.财务分析体系

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第6题

政府的职能体系分为:()

A.政府的基本职能

B.政府的运行职能

C.政治职能

D.经济职能

E.决策职能

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第7题

绩效考评是一项系统工程,是一个由()等内容有机构成的整体。

A.战略目标体系

B.目标责任体系

C.指标评价体系

D.评价标准

E.评价方法

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第8题

1996年,()出版,标志着平衡计分卡从绩效衡量工具转变为战略实施工具,标志着平衡计分卡理论体系的初步形成。

A.《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》

B.《平衡计分卡——化无形资产为有形成果》

C.《平衡计分卡——化战略为行动》

D.《组织协同——运用平衡计分卡创造企业合力》

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第9题

组织结构是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系,包括组织内部的职能分工,和纵向的层级体系。()
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第10题

提供非营利组织资金来源的国际组织主要有()体系。

A.国际金融组织

B.海外政府开发援助

C.世界贸易组织

D.国际非政府组织

E.联合国体系

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