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[判断题]

公司服务人员代审身份证明规则:申请资格人委托公司服务人员办理保全事项时,公司服务人员须对申请资格人及权益人提供的身份证明复印件与其原件核对,核对误后,将原件返回客户,公司服务人员在身份证明复印件上注明“原件已核”、核对日期并签名确认;申请资格人及相关权益人在其身份证明复印件上签名确认,并注明提供日期、申请保全事项。()

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第1题

为签约客户提供投资建议的服务人员须经过公司投顾执业资格认证考试。()
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第2题

申请资格人办理银行转账账户新增、变更时,下列说法错误的是()

A.线上渠道申请,银行账户必须为申请资格人本人

B.亲临公司柜面申请,银行账户可为申请资格人本人或其他人员账户

C.使用非权益人账户的,账户所有人应共同临柜申请并签名确认

D.委托他人代办时,可使用其他人员账户,但账户所有人应临柜申请并签字确认

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第3题

申请资格人死亡情形下有哪些规定()
A.对于指定合法继承人的,申请资格人即为该指定继承人

B.含有投保人死亡责任并已享有保费豁免责任保险合同的申请资格人为被保险人或被保险人监护人

C.申请资格人失踪时,在法院出具失踪证明后,可由其合法继承人申请进行复效、垫交还款、借款还款等交费类保全业务

D.对于未指定合法继承人的,持有效纸质保险合同时,申请资格人的法定继承人之一可直接办理。其他情形下,所有法定继承人均为申请资格人,可共同申请办理,也可共同指定其中一人办理

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第4题

代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,不包括。()
代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,不包括。()

A.服务人员数量

B.服务内容

C.服务等级

D.服务时限

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第5题

申请资格人为植物人或意识不清的,在提供医院出具的诊断证明后,可由其()作为申请资格人办理

A.法定继承人

B.受益人

C.指定继承人

D.监护人(须提供监护证明)

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第6题

申请资格人失踪时,在法院出具失踪证明后,可由其合法继承人申请进行()保全业务

A.保单复效

B.客户资料变更

C.垫交还款

D.借款还款

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第7题

人是服务的一部分,这里的人仅指服务人员()
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第8题

依据公司《安全培训与安全能力提升管理办法》,公司_______及进入公司施工现场的分包商雇员、实习人员、技术服务人员、参观人员等所有与公司有业务关联的人员,应按本办法要求进行安全培训。

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第9题

一般来说,在客户说明会上,广告公司的参会人员有()。

A.客户服务人员

B.市场调研人员

C.创意人员

D.公司高层

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第10题

《国家电网公司供电服务规范》规定:供电服务人员遇有客户提出不合理要求时,应向客户委婉说明。不得与客户发生争吵。()
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