题目内容
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[判断题]
客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）
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第2题
在营销系统中，查询客户基本档案信息，所属配变应在受电点()中查询。
在营销系统中，查询客户基本档案信息，所属配变应在受电点（)中查询。
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A.基本信息
B.供电电源
C.受电设备
D.计费关系
第4题
客户申请集团代发服务时，在签约中，客户相关系统编号（商户号）应在（）维护
A.柜台签约时，集团代发付款账号所属企业的基本信息中
B.集中签约时，集团基本信息中
C.集中签约时，集团操作员权限维护中
D.柜台签约时，集团代发付款账号所属企业的操作员基本信息中
第6题
对于分行柜面手工操作免收费的服务项目，（）根据系统中兴业“结算惠”客户标识，就相关项目进行减免收费操作；在系统未实现客户标识功能前，则由签约客户自行持有效协议，或者由客户经理或业务助理协助持有效协议前往营业网点办理相关业务
A.客户经理
B.业务助理
C.柜员
D.产品经理
第10题
下列不属于信贷管理系统普通用户职责的有（）
A.客户管理、评级授信、受理调查、审批管理、签约放款
B.评估机构维护、客户管户机构管理、客户关键信息维护
C.贷后管理、保全管理、风险管理、担保管理
D.档案管理、信贷查询与统计等
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