公司内部KPI考核的时效指标有哪些（）

A.及时率

B.解决率

C.满意度

D.是否解决

A.紧急缺陷消缺及时率=100%

B.重大缺陷消缺及时率≥90%

C.一般缺陷消缺及时率≥80%

D.一般缺陷消缺及时率≥70%

A.及时率

B.解决率

C.完成率

D.满意度

A.供货周期

B.及时进货率

C.及时供货率

D.响应速度

A.交易数据

B.费率数据

C.状态名单数据

D.冲卡车数据E

A.小区完好率

B.工单处理及时率

C.工单处理合格率

D.客户投诉率

A.曝光

B.反馈

C.点击

D.访客

E.点击率

F.及时回复率

A.客户投诉率

B.投诉处理及时率

C.投诉处理得当率

D.客户满意率

A.该期未纳入解决率考核的工单纳入下一期解决率考核

B.将解决率权重调配至及时率指标

C.将解决率权重调配至满意度指标

D.下一期解决率考核所有在下一期内解决的工单