题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
针对于跳闸目前哪个闸口暂时不跳()
A.上门不及时
B.服务不规范
C.全部跳闸
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第6题
A.超24小时未与用户预约上门时间
B.1-24小时内(含)未与用户预约上门时间
C.首约未按预约时间上门
D.改约后未按预约时间上门
第7题
A.用户抱怨海尔师傅安装好热水器未指导直接走了
B.热水器不制冷师傅上门维修好后一周又出现不制冷的问题,用户抱怨师傅服务技能差,态度也不好
C.冰箱刚购买三天,到货时看到机器有划痕
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