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《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。()
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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,经营行为规范,文明售货,可捆绑销售商品。()
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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,厨房前门悬挂印有“非客运人员禁止入内”字样的挡帘。()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。()
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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》尊重民族习俗和信仰。()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。()
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭,在内端门设置“旅客止步”标志。()
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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,挪动旅客物品时,征得旅客同意。()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求,不在宿营车安排旅客。()
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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,遇有失误时,向旅客表示歉意。()
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