更多“只揽不派,及派件量较少的网点,不在网点指数计算范围内()”相关的问题
第1题
网点指数时效板块包括()
A.及时揽收率
B.派件超时异常率
C.物流投诉率
D.信息安全性
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第2题
因派件网点回单签字不规范,需补签的所有费用由()承担,如不配合补签承担遗失责任
A.派件网点
B.原派件网点
C.发件网点
D.原发件网点
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第3题
大货费(派费)重量范围≥50公斤, 发件网点支付()元/公斤给派件网点,重量范围≥200公斤, 发件网点支付()元/公斤给派件网点
A.0.1,0.2
B.0.2,0.2
C.0.2,0.3
D.0.3,0
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第4题
派件网点给客户开不实证明及其他违规行为,需要受理时,所选的问题类型是()
A.违规派件
B.违规发件
C.态度类派件
D.虚假证明索赔
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第5题
签单返还的费用结算方式是()
A.原发件网点转账派件网点
B.系统自动结算
C.发件人支付给原派件网点
D.微信转账
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第6题
快递—工单“违规收费”类型属于哪方处理()
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第7题
到达派件网点,超过7天(含)未录入签收,并且无问题件通知,需要受理时,所选的问题类型是()
A.催件
B.延误派件
C.遗失索赔
D.未及时赔付派件
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第8题
客户来电要求更改派送地址,无论快件是否到达派件网点,一律转单至寄件网点()
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第9题
快件只有发件网点的收件记录,超出24小时,5天(含)内未发出。所选的工单类型是()
A.不处理
B.正常时效急件
C.延误催件
D.催派未到达派件网点
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第10题
送无人、电话无人接听、联系不上收件人等导致无法完成派送,派件网点连续,第()日可作退件处理,因此产生的延误责任,由寄件网点自行承担
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第11题
增值产品-代收货款:代收货款只要派件网点录入签收,遗失仲裁不做处理()
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