公共关系调查的基本内容是指对组织外部的各种因素的分析。（)

企业宏观环境调查是指对影响企业生产经营活动的各种因素所进行的调查。（)

公共关系是指组织与公众之间的传播关系。（)

公关危机是指各种危机中的一种特殊类型，是由组织内外的某种非常因素所引发的公共关系非常事态和失常事态，也是一种特殊的公共关系状态。从一般意义上来说，所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。()此题为判断题(对，错)。

内部公众既是旅游组织公共关系主体又是内部公共关系客体,这是内部公众区分于外部公众最显著特征。（)

公共关系活动计划目标是指组织通过公共关系活动计划及其实施所期望达到的市场营销目标。（)

通常来说，政府公共关系活动的轴心是政府公共关系调查（）

典型调查是公共关系调查中最常用的一种调查方式。（)

公关价值观是指组织开展公共关系活动，所依据的价值判断标准（）

外部评估法是指组织外部的评估主体,包括权力机关、中介机构、学术研究机构和社会公众对组织成员或组织整体绩效进行评估的方法。（)

公共关系调查的方法有六种。（)