下列关于管理会计的描述,正确的是()。
A.只为企业的内部管理服务
B.受会计准则约束
C.主要为外部利益相关者服务
D.主要内容是决策与规划会计和执行与控制会计
A.只为企业的内部管理服务
B.受会计准则约束
C.主要为外部利益相关者服务
D.主要内容是决策与规划会计和执行与控制会计
第6题
A.利益相关者管理目标是实现对项目管理目标战略性转变的被动适应
B.现代社会中,对项目利益相关者的有效管理成为项目成功的关键
C.能够准确预测项目对项目利益相关者的影响
D.有的项目简单易行,因此不需要进行利益相关者管理
第7题
A.商业模式思维把企业由单纯的利润制造者,变成了利益相关者共同创造利润
B.商业模式的引入,使客户、产品(或服务)、价值主等需要再界定,甚至不断再界定
C.商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理
D.与传统战略相比,商业模式创新了传统战略的思维方式、设计流程和路径选择
第8题
A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发,对原来不存在的服务进行创新设计,发明一种新的服务模式
B.服务创新的设计阶段中,需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.要做好服务设计,必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等,包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
第9题
A.服务观念是企业所能提供给顾客的核心利益
B.服务内容是指服务应何时、何地提供给谁,应该如何实施
C.服务交付系统所关注的是如何将服务交付给顾客
D.顾客利益观念是顾客对已获得利益的态度
第10题
A.会计准则由各级政府财政部门组织实施
B.会计准则是由财政部实施的
C.企业会计准则分为基本会计准则和一般会计准则
D.企业会计准则分为基本会计准则和具体会计准则
E.按规范的对象不同,会计分为企业会计准则和非企业会计准则
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