在需求的周期性因素与缺乏库存能力的共同作用下，服务能力与服务需求之间的关系一般存在的组合情况有（)。

A.服务需求超过最大服务供给能力

B.服务需求超过最优服务供给能力，但不超过最大服务服务供给能力

C.服务需求等于最优服务供给能力

D.服务需求低于最优服务供给能力

A.影响需求以适应服务供给能力

B.顺其自然，不做任何变动

C.改变能力以适应顾客需求

D.通过改变服务时间与交付地点

A.观念问题

B.服务能力与服务需求的适配程度

C.资源的数量和质量

D.外部环境

E.服务类型的影响

A.商品的信息描述质量

B.商品与买家搜索需求的相关性

C.商品的交易转化能力

D.卖家的服务能力

E.搜索作弊情况

A.个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B.个案管理的服务评估主要是指需求评估

C.个案管理者的重要能力是决策能力

D.个案管理者运用的资源主要来自政府机构

A、卫生服务替代品的可获性

B、卫生服务需求的时效性

C、卫生服务费用水平在消费者总支出中所占比例大小

D、与第三方支付能力相关

A、提供者具有提供卫生服务的能力

B、需求者具有的愿望

C、提供者倾向低价格商品

D、需求者有能力购买

A.需求规格说明书漏掉了一项需求

B.设计元素不满足用户需求

C.需求规格不满足用户需求

D.在需求跟踪能力矩阵中不需要建立用户需求与设计元素之间的联系

A.需求过剩

B.需求超过最佳供给能力

C.供求平衡

D.能力过剩