题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当您不确定是否能带朋友参加时,可以直接向主人或者组织者询问。得到许可后,再邀请同伴参加,并且告诉同伴当天宴请或者活动的着装等方面要求（）
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第10题
当您不得不拒绝客户的要求时，你应该（)
A.在合适的情况下向他们表示歉意
B.告诉他们你能够为他们做些什么
C.向他们解释拒绝他们的原因
D.直接就“不”或搬出公司规定
E.请客户走投诉流程
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