以下物流理赔期限描述正确的是()
A.顺丰:未开箱验货,签收日起48小时内受理理赔
B.跨越:未开箱验货,签收日起72小时内受理理赔
C.驹马:未开箱验货,外包装无损、无碰撞、纸箱八角未变形不受理理赔
D.京东:未开箱验货,签收日起48小时内受理理赔
A.顺丰:未开箱验货,签收日起48小时内受理理赔
B.跨越:未开箱验货,签收日起72小时内受理理赔
C.驹马:未开箱验货,外包装无损、无碰撞、纸箱八角未变形不受理理赔
D.京东:未开箱验货,签收日起48小时内受理理赔
第1题
A.72小时内反馈
B.顺丰签收后的24小时内,德邦/圆通签收后的72小时内
C.德邦/圆通签收后的24小时内,顺丰签收后的72小时内
第3题
A.破损货物发起理赔需要提供:索赔申请表、面单、货值证明、货损证明和货损照片
B.破损照片只需提供破损部位照片即可
C.货损证明可手写打印
D.代收货款类货物破损,系统可做正常签收,签收底联做异常签收备注
第4题
A.客户明确放弃本次索赔申请的
B.理赔所需的有关单证不完整或效力不足,客户又无法在短期内补充提供的
C.审核中存在保险欺诈嫌疑的案件
D.客户报案后未提交理赔资料的
第5题
A.未经本人同意交由他人(家人)代收/放门卫/前台/物业/超市
B.本人签收,底单有签字,且外包装完好无损
C.底单未签字
D.经过收件人允许放在指定地点或其他人代签,底单有签字,且必须要外包装完好
第6题
A.代签名
B.挂床治疗行为,不合理或不适当医疗行为
C.未告知家族病史、酗酒史、高风险业余爱好
D.未达到条款规定的伤残等级或重疾标准
第10题
A.因公司原因导致犹豫期后回访的,投保人可在新保回访后的10日/15日内申请犹豫期撤保
B.犹豫期起期从回执签收日次日计算,犹豫期天数为10天(犹豫期结束日为法定节假日,顺延至节假日后的第一个工作日)
C.犹豫期内已发生保险金给付、理赔、及有未偿还贷款的保单,需偿还以上款项后方可在犹豫期内撤保
D.客户本人办理犹豫期撤保应备资料为,投保人有效身份证原件、保单正本、银行卡
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