题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客在苏宁大润发店购买商品后,导购员需要引导顾客到哪里付款()
A.大润发区域大润发收银台
B.大润发区域苏宁收银台
C.苏宁区域苏宁收银台
D.苏宁区域大润发收银台
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A.大润发区域大润发收银台
B.大润发区域苏宁收银台
C.苏宁区域苏宁收银台
D.苏宁区域大润发收银台
第1题
A.大润发防损员不检查苏宁大润发店顾客换货的商品
B.顾客在苏宁区域完成苏宁退换货流程后,苏宁店长在大润发退换货申请单上填写退货商品信息并签名,把退换货申请单给顾客,顾客离开大润发时,将退换货申请单交给大润发防损人员
C.苏宁导购员陪同顾客到大润发防损员处说明情况
D.顾客向大润发防损员说明即可
第2题
B.按苏宁现有流程操作入库
C.苏宁客服、大润发仓管、大润发防损三方清点赠品数量,并贴等量赠品标贴,赠品贴使用数量需要登记台账,三方签字确后,赠品在苏宁区域发放
D.大润发保管,苏宁导购员需要时,到大润发收货区防损稽核员处申请
第3题
A.原始购物发票上需要苏宁店长签字确认
B.仓库收货后,发票上注明货已收,客服打印自提商品退货单并盖章,后交门店仓管员签字确认
C.收银员审核发票签字及退货单作业单签章和签名,输入发票上行号调出订单信息
D.顾客提供订单号即可操作退款
第4题
A.苏宁大润发店不销售实物商品
B.苏宁大润发店实物商品(非订单)转化成非实物商品销售(订单)
C.手机店+扫描商品条形码方式销售
D.按大润发要求销售
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