《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站内广告设置,广播系统不发布（）广告。播放视频时不得外放声音

根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)，站内广告设置场所、位置、面积形式统一规划，广告设施（)，与车站环境相协调。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线，配备相应的设备和引导标志。《规范》（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广告经营规范,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政结合部有安全协议。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广告经营规范，安装牢固，内容健康，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，厕位间设置挂钩（）

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，厕位间设置挂钩。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，换乘客流大的车站根据需要设置()，配备相应的设备和引导标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。 《铁路旅客运输服务质量规范》（）

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，临时双开车门组织乘降时，增开的车门也必须设置安全踏板和警示带（）应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，实行首问首诉负责制，对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释（）应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》