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[单选题]

转账类系统异常期间当存在其他网点无法解决的问题时做法正确的是()

A.请求省联社帮助解决

B.经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映

C.向农信银中心报告

D.由网点负责人组织人员解决

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第1题

网点签退审批流程如下()

A.提交“代签退申请报告”(加盖网点公章)至本联社科技部门;

B.经联社科技部门确认后,报告分中心;

C.经分中心确认后,由分中心或联社科技部门传真至省联社科技服务中心。

D.在经过相应的管理流程审批后,由省联社科技服务中心运行部代网点强制签退。

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第2题

增加征信系统操作员说法错误的是()

A.征信系统操作员由柜员所属网点增加

B.征信系统操作员由柜员所属网点主任增加

C.征信系统操作员由柜员所属联社上报省联社业务处后,由省联社增加。

D.征信系统操作员由柜员所属联社上报办事处核批准后增加。

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第3题

适合请示的事项有()。

A.下级无权解决的问题,请求上级机关作出指示

B.下级无力解决的问题,请求上级机关帮助解决

C.按规定不能自行处理,应经上级批准的事项

D.工作中出现的一些涉及面广而下级无法独立解决必须请求上级机关协调和帮助的问题

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第4题

当客户在网点突感不适时,()应迅速安排客户休息,提供必要帮助

A.网点负责人

B.大堂经理

C.客户经理

D.保安

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第5题

电商企业设立自提网点是解决最后一公里问题的好办法()
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第6题

基金差错款退回投资者账户状态异常无法入账时,系统自动将失败款项划付至相应分行差错户,同时推送待确认入账审批流至()。

A.网点柜员

B.网点个金客户经理

C.网点营运主管

D.支行行长

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第7题

《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,网点遇系统异常需及时与科技信息部沟通,填报《交互申请单》向数据中心提出书面申请。申请网点应严格按照《交互申请单》上总行审批意见进行相关操作,严禁各网点以()等其他形式的反馈意见为依据进行系统异常业务的柜面操作。

A.电话

B.微信

C.短信

D.无法确认身份的邮件回复

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第8题

按广东农村信用社银保通系统的规定,当客户在犹豫期提出退保时,以下说法正确的是()

A.客户可回经办网点办理

B.客户可在同一法人联社的任意网点办理

C.客户可到经办网点的上级机构申请办理

D.我方银行不办理犹豫期内退保

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第9题

涉及事项比较单一、具体,主要用于本机关无法解决的困难与问题的请示类型是()。

A.请求指示

B.请求审核

C.请求批准

D.请求解决

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第10题

营业网点实行柜员制必须经()会计部门审批同意

A.本网点

B.县联社、合行

C.办事处

D.省联社

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