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[主观题]

沟通时的心态应该做到()

A.通情

B.倾听

C.达理

D.评价

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第1题

安全事故处理时的心态应该做到()

A.从学员角度出发,关心孩子在前,解决问题在后

B.让家长感受到诚意,才是解决问题的关键

C.切勿抱着必须战胜家长的心态进行沟通

D.问题解决后,也要持续关注孩子

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第2题

支持你的诚信度,应该做到()

A.倾听他人

B.包融的心态

C.沟通

D.信守所有的协议

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第3题

作为管理者来说,发挥上行沟通的优点,克服其不足,我们应该做到:

A.建立对话机制,确保渠道通畅

B.激励下属体建议,培养开发的心态

C.创造民主的宽松环境

D.举行工作座谈会、民主对话会

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第4题

与座席代表沟通要调节心态,做到耐心、细心和____()

A.同理心

B.非常心

C.严肃

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第5题

沟通时,作为信息的接受者应该做到:A.要接受信息B.要接受信息理解信息,提供反馈C.理解信息D.提供

沟通时,作为信息的接受者应该做到:

A.要接受信息

B.要接受信息理解信息,提供反馈

C.理解信息

D.提供反馈

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第6题

长时间没有开单,在工作觉得有点泄气时,你应该()

A.请一天假不去想公司

B.调整心态逼迫自己过这一关就好了

C.一整天不要和学员沟通

D.和同事抱怨数据,领导都不行

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第7题

从心态上讲,要想成为君子应该做到什么?

A.心态平和

B. 态度积极

C. 心平气和

D. 乐观豁达

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第8题

学佛的基本习惯和正确心态是什么()

A.修行先修己,修己先修心,首先要对自己的心理议题有足够全面的理解和修通意识

B.与人沟通要尽量做到谦逊的倾听与合理的表达

C.学习佛法,或者任何的学习都要有谦虚和开放的心态

D.要注意识别和体察自己的偏见和偏执

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第9题

()的主要功能是要促进不同学识领域的专家或不同职业的人士具有相互沟通与了解的心态。

A.通识教育

B.专业教育

C.军事教育

D.民主教育

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第10题

()的主要功能是要促进不同学识领域的专家或不同职业的人士具有相互沟通与了解的心态。

A、A.通识教育

B、B.专业教育

C、C.军事教育

D、D.民主教育

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第11题

与客户沟通中应该具备哪些心态()

A.诚信

B.坚持

C.强势

D.自信

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