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[判断题]
行李、包裹事故立案后,处理站应向有关站、段立即发出查询电报或事故查复书。有关站段接到电报或事故查复书后应立即调查并尽快答复处理站。（)
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第2题
《铁路行李、包裹损失处理规则》（）293号）规定，列车担当段应自接到调查材料之日起为（）个工作日内以查复书答复送查单位，抄知发站（）、到站（）及有关单位
A.7
B.8
C.9
D.10
第3题
在查询查复业务的业务流程中，以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是（）
A.客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误
B.发出查询书
C.等收到查复行的回复后打印查复书
D.付出查复书
第4题
按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员收到查询的处理要求描述不正确的是（）
A.收到查询书后，应对查询书进行打印
B.根据查询书的查询内容仔细核对原业务的相关凭证
C.执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入查复书，对查询内容进行回复
D.查复书发出后，经办柜员在原有打印的查询书签名确认
第5题
柜员发出大额支付业务查询后，以下做法错误的是（)。
A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件
第6题
柜员发出大额支付业务查询后，以下做法错误的是（）
A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件
第7题
《铁路行李、包裹损失处理规则》（）293号）规定，发生行包损失应按规定编制行包记录，同时以（）形式对行包损失的原因和责任进行调查，必要时派人外出调查
A.电报
B.记录
C.信函
D.查复书
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