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[单选题]

门岗对其他外来二手中介公司带客看房的,按()流程核实登记后放行,同步通报客服中心或租售中心

A.经常性出入服务人员

B.访客

C.业主

D.租户

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第1题

对于真实访客,门岗礼貌询问核实方法包括哪种()

A.通知指挥中心/客服前台核实

B.利用《业主不完全信息台账》核实

C.访客自行联系业主核实,通知门岗放行

D.门岗接听业主电话核实

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第2题

公司经济保卫部是公司治安保卫工作的归口管理部门。负责建立门检制度;负责所辖门岗危险化学品承运商()

A.人员检查

B.车辆出入检查

C.人员检查、登记

D.车辆出入检查、登记

E.车辆出入登记

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第3题

对于真实访客礼貌询问核实方法不包括哪一种()

A.通知指挥中心/客服前台核实

B.利用《业主不完全信息台账》核实

C.访客自行联系业主核实,通知门岗放行

D.门岗接听业主电话核实

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第4题

车站仅一个客服中心,且客服中心岗站务员需短时间离开客服中心时,需安排其他员工在客服中心附近引导()
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第5题

服务中心()负责小区内媒体记者的识别、劝阻及来访信息通报

A.客服管家

B.客服主管

C.安全门岗

D.安全巡逻岗

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第6题

()模式依托客服中心天然的渠道属性,将极大地提升客服中心对内、对外服务能力

A.人工智能

B.综合服务

C.人机协同

D.共享服务

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第7题

物业事业处客服中心运行管理规定的适用范围是()

A.客服中心

B.物业事业处

C.地块

D.公司

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第8题

二手房新增上传成交合同,上传入口()

A.二手房-预约看房,个人中心-设置-合同管理

B.只有二手房-预约看房

C.只有个人中心-设置-合同管理

D.二手房-房源详情

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第9题

门岗安全员对出入口所有货车进行物品统一盘查,发现可疑物品时,通知()到场核实确认,无误后方可放行

A.安全班长

B.安全主管

C.客服管家

D.客服主管

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第10题

增值业务扣费主动提醒服务外呼回访、管理、执行及信息反馈工作均由()统一负责。

A.A.省客服中心

B.B.省公司客服部

C.C.省公司市场部

D.D.省公司业务支撑中心

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第11题

下列符合大额支付系统支付业务信息处理流程的是()

A.发起行—发起清算行—发报中心—国家处理中心—收报中心—接收清算行—接收行

B.发起行—发报中心—国家处理中心—收报中心—接收行

C.发起行—发起清算行—国家处理中心—接收清算行—接收行

D.发起清算行—发起行—发报中心—国家处理中心—收报中心—接收行—接收清算行

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