题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户投诉的类型可分为()
A.房屋管理类、设备管理类
B.安全管理类、环境管理类
C.综合服务类、业户纠纷类
D.地产相关类、市政相关类
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A.房屋管理类、设备管理类
B.安全管理类、环境管理类
C.综合服务类、业户纠纷类
D.地产相关类、市政相关类
第4题
A.、经本行考试和认定的管理类,专业类,运行类,客服类等岗位类别中相关序列的岗位专业资格
B.管理类,专业类,运行类,客服类
C.管理类和专业类
D.以上全部
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