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[判断题]

虚拟网包月产品订购当月月费按订购日至月底的天数收取,免费资源按天提供;非当月订购的取消包月立即生效,当月费用按全月收取()

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第1题

在每月20日0时到月底期间,客户反复订购同一款包月短信业务当月()

A.立即计费;

B.24小时内退订免费;

C.72小时内退订免费;

D.不计取包月费用;

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第2题

小明在订购的“宽带电视”业务套餐到期后,不续约的情况下会如何()

A.未取消的情况下,月套餐一直有效

B.未取消也会随套餐到期自动取消

C.视频类基础产品包月按10元/月收取

D.视频类基础产品包月按20元/月

E.视频类基础产品包月按20元/月,副机顶盒按照半价10元/月收取

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第3题

对于订购时间在每月21日0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费,如客户未退订次月开始计费()
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第4题

用户退出虚拟网,相关规则正确的是()

A.如果用户使用的是包月资费,则在退出时将剩余免费资源失效,当月包月费依然收取

B.如果用户还有下月资费,自动失效

C.当月一旦退出虚拟网,想用回到原来的包月资费套餐也不可以,当月只能选择计次资费

D.当月一旦退出虚拟网,想用回到原来的包月资费套餐也可以

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第5题

对于订购时间在每月()0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费,如客户未退订次月开始计费

A.10日;

B.15日;

C.20日;

D.21日;

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第6题

和家相册会员套餐()收费,订购开通成功()。

A.按月一次性

B.按天扣费,月底取整

C.立即生效

D.次月生效

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第7题

系统在每月21-()日,对截至当月20日24:00系统中所有存在新增梦网包月业务有效订购关系的客户进行提醒确认

A.10;

B.15;

C.20;

D.25;

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第8题

关于【7天全天云回看月包-10元-24个月(202002)】描述正确的有()

A.订购立即生效,订购当月功能费按日计扣(入网当日到月底),费用四舍五入到分

B.允许退订,用户发起退订则立即生效,功能费按日计扣,订购关系数据保留六个月,云回看视频数据保留时间同云回看销售品规格(例如7天云回看视频保留时间即为7天)

C.不提供变更操作,用户如有变更需求则通过退订+重新订购实现,先执行退订操作(退订后原已录制的云回看视频即无法观看),退订报竣后再执行订购操作

D.10元/月,摄像头24小时不间断(除非摄像头断网)采集视频,上传至云端存储,滚动存储7天的视频

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第9题

5G直通包受理说明()。

A.已开通5G套餐的客户不可办理

B.不可重复订购,可以退订,退订后次月生效

C.当月退订成功后当月无法重新订购,次月1日0点后可以订购

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第10题

物联网非连接产品正式订购时无需提供虚拟ID。()
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第11题

下列关于停机保号说法错误的是()

A.停机保号是为客户提供暂时停止使用但需要保留号码的功能

B.新老用户订购立即生效,退订次月,到期后无异议自动续约

C.停机当月不收停机保号费,当月收取主套餐费,次月开始收整月的停机保号费

D.无论某月只要号码有正常的状态则收当月收取停机保号费

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