题目内容
（请给出正确答案）
A.持卡人应立即携带本人有效身份证件到各网点办理书面挂失手续
B.借记IC卡中的电子现金不能挂失
C.借记IC卡中的电子现金可以挂失
D.在特殊情况下，持卡人可通过电话银行、手机银行、网上银行等电子渠道申请口头挂失，但必须在七日内补办书面挂失手续，否则口头挂失自动解除
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第1题
A.借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理
B. 借记卡书面挂失不得代理
C. 对持卡人不能提供卡号的，经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失
D. 书面挂失申请书回执丢失的，重新办理挂失手续，免收挂失手续费
第2题
A.持卡人须提供本人有效身份证件
B.持卡人需输入正确的密码
C.持卡人须填写《挂失申请书》
D.持卡人通过电话银行办理口头挂失的，可通过电话银行或柜面撤销口头挂失
第3题
A.借记卡书面挂失可在发卡行所在地任意营业机构办理
B.借记卡书面挂失不得代理
C.对持卡人不能提供卡号的，经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失
D.书面挂失申请书回执丢失的，重新办理挂失手续，免收挂失手续费
第4题
A.可在全国任一网点办理。
B. 须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C. 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
D. 办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。
第5题
A.持卡人凭金穗借记卡、密码和本人有效身份证件，可在农行任一网点办理撤销口头挂失
B.持卡人凭挂失申请书回执、金穗借记卡、密码和本人有效身份证件在原挂失网点办理撤销书面挂失
C.卡片、密码同时挂失的，需要在进行客户身份认证后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失
D.以上三种说法均正确
第6题
A.可在全国任一网点办理。
B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
D.办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。
第7题
A.口头挂失只能在发卡网点办理
B.对持卡人不能提供卡号挂失的，经办人员可以申请主管授权办理
C.密码锁定和磁道锁定的借记卡不能办理口头挂失
D.代理卡片挂失时，代理人须凭密码、代理人和持卡人双方有效身份证件办理
第8题
A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C.卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理
第9题
A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B. 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C. 卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D. 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
第10题
A.仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B. 须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C. 代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D. 持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。
第11题
A.仅针对带电子现金ＩＣ借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B.须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C.代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D.持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失
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