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[多选题]

平衡计分卡(The Balanced Score Card,简称BSC)是一种综合评估组织绩效的管理方法:()。

A.财务角度

B.客户角度

C.竞争角度

D.内部流程角度

E.学习与成长角度

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第1题

整体绩效评估方法常用的包括()

A.逻辑分析法

B.模糊综合评估法

C.平衡计分卡法

D.比较法

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第2题

下列不属于整体绩效评估方法的是()

A.逻辑分析法

B.模糊综合评估法

C.平衡计分卡法

D.对比分析法

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第3题

运用平衡计分卡设计绩效管理系统。主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业()指标体系的设计

A.KPI

B.BSC

C.PRI

D.NNI

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第4题

平衡计分卡从财务、内部流程、()、()四个方面衡量绩效。

A.客户

B.服务

C.组织行为

D.组织学习

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第5题

绩效的测量与评估是战略控制的基础,但如何从战略角度对组织绩效做全面评估,一直是困扰管理者的难题。但()的出现成为企业战略决策的极佳工具。

A.SWOT分析

B.平衡计分卡

C.波士顿矩阵

D.财务分析

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第6题

平衡计分卡方法强调()。

A.绩效与企业战略之间的紧密关系

B.学习

C.绩效

D.综合平衡

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第7题

属于现代绩效管理方法的是()。

A.配对比较法

B.尺度评价表法

C.平衡计分卡

D.不良事故考核法

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第8题

政府绩效评估管理中的平衡计分卡模型包括什么()。

A.使命,处于政府平衡计分卡模型的最高位置

B.顾客,位置得以提升

C.财务,主要表现在政府成本上

D.内部业务流程

E.学习与成长

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第9题

卡普兰和诺顿公开发表的第一篇关于平衡计分卡的文章是()。

A.《战略中心组织》

B.《在实践中运用平衡计分卡》

C.《战略地图》

D.《平衡计分卡一驱动绩效指标》

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第10题

平衡计分卡的设计将过去绩效的财务评价和未来绩效的驱动力设计紧密结合起来了。()
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