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[单选题]
如客人在旅馆内发生摔倒、划伤等人身意外伤害时，我们处理此类事件的原则是：连锁店替客人向（)争取赔偿。
A.医疗机构
B.保险公司
C.地方政府
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A.医疗机构
B.保险公司
C.地方政府
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第5题
连锁店应及时办理客人意外伤害类的保险项目，使客人在旅馆内受到意外伤害时通过保险公司理赔来规避门店在运营过程中存在的意外风险。对客人在旅馆内发生摔倒、划伤等人身意外伤害的处理方法是（）
A.连锁店替客人向保险公司争取赔偿
B.连锁店向保险公司争取赔偿
C.连锁店为客人向保险公司说明情况
D.连锁店承担自己相应的赔偿责任
第8题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（上铁客〔2016〕138号)规定，发生旅客人
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，发生旅客人身伤害时，车站工作人员应及时查证旅客购买乘意险的确切情况，并在事发后()内以电子邮件形式向蓝惠公司相关乘意险工作人员报案。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
第9题
客人在财物丢失时必须提供（）证明，旅馆才能对旅客的损失负责
A.具有旅馆登记客人的身份
B.财物的损失发生在旅馆内
C.损失的财物及其价值
D.旅馆存在过失
E.旅客财物的损失不是自身的过错
第10题
如旅馆内发生伤、亡、自杀等情况，应采取的正确措施有（）
A.如还有呼吸，立即由店经理或前厅经理通知医疗救护机构救治
B.如已无生命特征，隔离现场，不要让无关人员和客人出入现场
C.如要搬运尸体应在深夜从电梯快速搬运，不要惊扰客人
D.请无关者离开，为客人设置临时通道
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