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[判断题]

广告作用于消费者的心理，可以使消费者经历认知品牌、品牌记忆、建立好感、购买驱动、以及品牌满意与忠诚五个阶梯。（)

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第1题

服务品牌传播是指企业告知消费者服务品牌信息、劝说购买品牌以及维持品牌记忆的各种方法，是服务企业满足顾客需要，培养顾客忠诚的有效手段。（)

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第2题

面向消费者生活传播的价值，主要体现为深化品牌认知、增进品牌认同、建立和提升品牌好感、密切消费联系等方面。（)

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第3题

某些消费者先连续购买B品牌产品，后来又连续购买A品牌的产品，对于B品牌来说，这类消费者属于（）。

A.几种品牌忠诚者

B.铁杆品牌忠诚者

C.转移品牌忠诚者

D.不一定

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第4题

习惯型购买也被称作是忠诚型购买，表现为较长期地重复选择某一品牌（)×消费者满意必然会导致品牌忠诚（)×名义型决策实际上就其本身而言也会涉及到决策。（)

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第5题

广告的目的是：（)

A.让消费者对品牌或产品产生好感，进而产生购买行为

B.告知

C.促进经济流通

D.陈述优点

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第6题

广告的职能是：（)

A.陈述优点

B.让消费者对品牌或产品产生好感，进而产生购买行为

C.告知

D.促进经济流通

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第7题

消费者满意的表达方式包括（)。

A.保持品牌忠诚

B.转换品牌

C.向地方新闻媒体写抱怨信

D.把产品推荐给亲朋好友

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第8题

通过广告而形成的消费者情感能够影响消费者对品牌和产品的认知。（)

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第9题

品牌偏好度是消费者对品牌的喜好程度以及长期的购买意愿。（)

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第10题

广告信息处理的传统模型是（)。

A.广告品牌的认知态度的形成购买行为

B.广告态度的形成品牌的认知购买行为

C.广告购买行为品牌的认知态度的形成

D.广告品牌的认知购买行为态度的形成

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