题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
明确咨询双方合作的意向和条件是咨询流程中哪一阶段的目标和任务？（)
A.接洽咨询
B.预备咨询
C.正式咨询
D.方案实施
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A.加强主客沟通
B.实施改善方案
C.明确咨询目标
D.说明咨询意图
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第2题
正式咨询阶段的任务和目的是（)。
A.通过快速、全面的调查，明确客户的关键问题，共同确定咨询课题，并签署咨询协议
B.通过深入的调查分析，判断各课题领域内的问题及原因，提出系统、可行的改善方案，并为方案的实施做必要的准备
C.帮助客户实施改善方案，使整个咨询工作产生实效
D.深入了解客户的问题，帮助客户解决问题
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