题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户的需求决定企业所要生产的产品和提供的服务，但由于顾客太多，又很难确定哪些是潜在的顾客，所以常用主管人员意见法来统计顾客意见。（)
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第6题
以下关于企业促销目标的描述中，最恰当的是（)。
A.向潜在顾客传达产品或服务的优点
B.向现有顾客展示产品的可用性
C.鼓励团体购买并使用商品
D.向潜在顾客传达产品或服务的优点，向现有顾客展示产品的可用性，鼓励团体购买并使用商品
第8题
网络营销的“4C”理论，基本思想是（）
A.以产品为中心
B.“把顾客整合”到整个营销过程中来，在满足个性化消费需求的驱动之下，企业必须严格地执行以消费者需求为出发点，以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销。
C.应以顾客为满足其需求所愿意付出的成本为中心，即要为顾客生产或提供顾客"买得起”的产品或服务。
D.要跟顾客保持良好的关系。
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