员工和顾客对这一系列刺激物的反应受影响的基本情绪状态包括（)。

A.情绪体验

B.情绪行为

C.情绪唤醒

D.对刺激物的认知

A.主观体验

B.表情

C.生理唤醒

D.肢体动作

A.主观体验

B.生理唤醒

C.认知过程

D.行为反应

A.主观体验

B.外部表现

C.生理唤醒

D.内部表现

A.生理唤醒法

B.刺激-反应法

C.情绪诱导法

D.时间抽样技术

A.主观体验

B.外部表现

C.生理唤醒

D.认知结构

A.外部表现

B.生理唤醒

C.外部事件

D.主观体验

A.主观体验

B.客观现实

C.生理唤醒

D.外部表现

A.去个性化

B.酒精和药物

C.情绪状态

D.媒体暴力

E.唤醒水平

A.理发师能够唤醒顾客

B.顾客能够唤醒理发师

C.顾客能够唤醒顾客

D.customers.value+barbers.value=0