题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
团队行李离店时行李工作的步骤是什么?
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第1题
A、外出
B、离店
C、到店
D、住店
第2题
第7题
A.发现行李破损时,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任
B.因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿
C.因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修
D.对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存
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