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[主观题]
自主服务是通过()的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
自主服务是通过（)的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
A.95567
B.网站
C.短信平台
D.柜面
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A.短信服务平台
B.公司官方门户网站
C.短信平台
D.柜面服务
更多“自主服务是通过()的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期…”相关的问题
第1题
近年来，公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。()作为E服务平台的两大重要支柱，从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户，对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。
近年来，公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。（)作为E服务平台的两大重要支柱，从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户，对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。
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第3题
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景：网点客流量较大时段，为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。（)
第4题
根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法（2019年版)》（邮银制〔2019〕179号)，我行短信业务是中国邮政储蓄银行依托中国移动、联通、电信等运营商短信平台，整合中国邮政储蓄银行业务资源，利用短信服务系统，通过短信方式向客户提供查询、通知等服务。（)
第6题
下列关于新一代超级柜台智能服务平台的查询业务，需要客户刷身份证才能办理的是()。
下列关于新一代超级柜台智能服务平台的查询业务，需要客户刷身份证才能办理的是（)。
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A、账户余额
B、账户明细
C、我的电子银行
D、双费减免查询
第9题
办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（)
A.“【660001】个人网银客户签约”
B.“【660501】手机银行服务管理”
C.“【660502】手机银行日志查询”
D.“【630023】电话银行服务功能查询”
第10题
2012年，中国移动提出了（)的服务理念，关注客户在业务使用中的所有问题和困难，力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅等，向客户提供全面的服务与支持。
A.客户为根
B.服务为本
C.客户为本
D.服务为根
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